Công ty Cổ phần Dịch vụ Thiên Ân Phúc được ra đời với mục đích và tôn chỉ hàng đầu là xây dựng một phong cách phục vụ đẳng cấp, đáp ứng càng ngày càng nhiều nhu cầu của khách hàng với chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao, Công ty tiến tới mục tiêu sẽ là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp và chăm sóc cây xanh tại Hải Phòng . 

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thiên Ân Phúc luôn hướng tới những công nghệ tiên tiến nhằm mục đích rút ngắn thời gian nhưng vẫn mang lại sự an toàn tối đa cho công nhân, môi trường và chất lượng cao nhất tới khách hàng. Chính điều này đã mang lại hiệu quả kinh tế cho khách hàng trong bối cảnh kinh tế hội nhập.

Đối với Công ty chúng tôi, sự hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất, sự hài lòng này đã và đang được thể hiện rõ nét trong từng dịch vụ, sản phẩm mà Công ty cung cấp: chất lượng cao của sản phẩm, dịch vụ,

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thiên Ân Phúc đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như sau:

-    Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng.
-    Đảm bảo sự hoạt động lien tục đối với các dịch vụ mà Công ty cung cấp.
-    Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã.
-    Đảm bảo cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao.
-    Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn. 

Với nguồn năng lực nội tại, sự phát triển của chúng tôi được kích hoạt từ hạt nhân là đội ngũ nhân viên, kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao, năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Chúng tôi mong muốn phát triển công ty, hoàn thiện bản thân, đóng góp cho xã hội, giải quyết công ăn việc làm cho một bộ phận người lao động, xây dựng đất nước, đóng góp vào thương hiệu của Quý khách hàng  thông qua các sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi tin tưởng vào lao động hết mình, có trách nhiệm nghề nghiệp, luôn luôn đổi mới nhiều nhất các sản phẩm, dịch vụ có giá trị cho khách hàng, cho xã hội.